İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5 kapsamında, Alıcı'nın siparişi tamamlamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Çınar Yardımlaşma Derneği
- Adres: Cevizli, Niğde Sk. No:121, 34865 Kartal/İstanbul
- E-posta: cinardernegibilgi@gmail.com
- Telefon: +90 551 001 90 79
- Web Sitesi: kartalkurban.org
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Sipariş konusu hizmet; belediye ruhsatlı tesiste, veteriner kontrolünde gerçekleştirilen hisseli kurban kesimi, etin doğranması, hijyenik paketlenmesi ve seçilen yöntem ile teslimini kapsar.
- Hisse türü ve sayısı sipariş özetinde belirtilir.
- Kesim tarihi Alıcı tarafından kesim takviminden seçilir.
- Teslim seçenekleri: tesisten teslim alma veya adrese kargo / kurye (varsa).
3. Toplam Bedel
Hisse bedeli, KDV dahil olarak sipariş özetinde net şekilde gösterilmektedir. Bedel; seçilen barem, hisse sayısı ve varsa teslim ücretine göre hesaplanır. Sipariş onayı öncesinde toplam tutar Alıcı'ya açıkça sunulur.
4. Ödeme Yöntemi
- Banka Havalesi / EFT: Sipariş onayının ardından Alıcı'ya iletilen IBAN ve referans bilgilerine ödeme yapılır. Açıklamaya sipariş referans kodu yazılması zorunludur.
Kapora veya tam ödeme bekleniyorsa sipariş onay sayfasında havale bilgileri ile birlikte açıkça belirtilir. Mutabakat dernek tarafından manuel onaylanır; süreç en geç 1 iş günü içinde tamamlanır.
5. Teslim Bilgileri
Et, Alıcı'nın seçtiği kesim gününde kesilir; aynı gün veya en geç ertesi gün içerisinde seçilen teslim yöntemine göre Alıcı'ya iletilir. Adrese teslimat seçeneğinde, Alıcı sipariş sırasında belirtmiş olduğu adresin doğruluğundan sorumludur.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15'te belirtildiği üzere, çabuk bozulabilen ya da Alıcı'nın istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Kurban hayvanının kesilmesi sonrasında bu kapsamda cayma hakkı kullanılamaz. Ancak kesim gerçekleşmeden önce iptal talebi mümkündür. Detaylar: İptal ve İade Koşulları.
7. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü
Hizmete ilişkin her türlü şikayet ve talebinizi cinardernegibilgi@gmail.com e-posta adresi veya +90 551 001 90 79 telefon numarası üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıkların yargısal çözümünde; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.